الشروط والاحكام

مرحبًا بك في موقع تشيلي بيكلز. باستخدامك لموقعنا أو شرائك من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:


1. قبول الشروط

  • الدخول إلى الموقع أو استخدامه يعني موافقتك على هذه الشروط.
  • يحق للمتجر تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت، وتعتبر التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.


2. المنتجات

  • نقدم مجموعة من المخللات الحارة والمميزة والفلفل المطحون، بعضها موسمي وقد لا يتوفر طوال العام.
  • نسعى لتقديم صور ومعلومات دقيقة عن المنتجات، ولكن قد يختلف شكل المنتج أو لونه قليلًا عن الصور المعروضة بسبب طبيعة التصنيع.


3. الطلبات والدفع

  • عند تقديم طلب شراء، يلتزم العميل بتوفير معلومات صحيحة وكاملة.
  • يجب دفع قيمة الطلب عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع.
  • يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم اكتمال الدفع أو وجود بيانات غير صحيحة.


4. الشحن والتوصيل

  • نعمل على تجهيز الطلبات وشحنها خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن.
  • قد يختلف وقت التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن.
  • غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف طارئة خارجة عن إرادتنا.


5. الإرجاع والاستبدال

  • نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية (المخللات والفلفل المطحون)، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بعد استلام الطلب، إلا في حال وصول المنتج تالفًا أو غير صالح للاستخدام.
  • يجب إبلاغنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب في حال وجود مشكلة.


6. الاستخدام المسموح

  • الموقع مخصص لاستخدامك الشخصي فقط.
  • لا يحق لك نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى الموقع (صور، نصوص، وصف منتجات) بدون إذن كتابي مسبق.


7. حدود المسؤولية

  • لا يتحمل تشيلي بيكلز أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات.
  • العميل مسؤول عن التأكد من عدم وجود أي حساسية لديه من مكونات المنتجات قبل الاستخدام.


8. القانون المطبق

  • تخضع هذه الشروط لأحكام القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة اتصل بنا.